Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на предоставление технической возможности доступа к платформе и оказание образовательных услуг

  1. Глоссарий

Платформа, Сайт — совокупность программ и данных, доступ к которым осуществляется в сети Интернет по адресам: [https://cors.su ; https://school.cors.su].

Пользователь — физическое лицо, принимающее (акцептующее) настоящую Оферту, получающее доступ к Платформе и/или обучающим программам.
Технический оператор — индивидуальный предприниматель Отькало Артем Ильич [ИНН 772278765200, ОГРНИП 318774600646029], предоставляющий техническую возможность размещения и сопровождения Пользователей на Платформе (хостинг, доступ, учетные записи, биллинг и иные сопутствующие функции), принимающий платежи от Пользователя по настоящей Оферте.

Образовательная организация — общество с ограниченной ответственностью «КОРС» [ИНН 5003144169, ОГРН 1215000035249], осуществляющее образовательную деятельность по лицензии № Л035-01255-50/00213777, выданной Министерством образования Московской области, дата выдачи: 28.02.2022 года. Образовательная организация реализует образовательные программы, курсы и иные образовательные услуги на Платформе, Сайте.

Обучающие мероприятия — совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, видеозаписей, интеллект-карт) в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащих обучающий курс, указываются на Сайте. Под курсом также понимаются понятия «Мини-курс», «Онлайн-тренинг», «Мини-тренинг», реализуемые Образовательной организацией.

Подписка — доступ к возможностям Платформы, Сайта. Подписка предоставляется за определенную плату на определенный срок в соответствии с условиями соответствующего тарифа Подписки, указанного на Платформе, Сайте.

Личный кабинет — защищённый раздел Платформы, доступный после аутентификации Пользователя, в котором: отображаются условия заказа; предоставляется доступ к материалам, расписанию и результатам обучения; реализованы функции безопасности (смена пароля).

Промокод — определенная последовательность символов, при условии активации которой и соблюдения иных условий использования, Пользователю (держателю Промокода) предоставляется скидка на Услуги, либо Услуги предоставляются бесплатно. Акции могут быть доведены до сведения Пользователя путем указания на Платформе, Сайте или на сайтах третьих лиц, а также путем отправки вышеуказанной информации Пользователю по электронной почте. Промокод может быть предоставлен в рекламных и маркетинговых целях.

Услуги — (а) услуги Технического оператора по предоставлению технической возможности доступа к Платформе, Сайту и их функционалу;
(б) услуги Образовательной организации по реализации обучающих мероприятий в соответствии с лицензией.

  1. Общие положения и предмет договора

2.1. Настоящий документ является публичной офертой, адресованной неограниченному кругу лиц.

2.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Пользователем любого из действий: оплата заказа, для бесплатного доступа — первый вход на Платформу,Сайт.

2.3. Договор считается заключённым с момента зачисления оплаты на расчётный счёт Технического оператора. Подтверждением заключения является электронное уведомление/отражение оплаченного доступа в личном кабинете, либо открытие доступа к курсам.

2.4. Технический оператор обязуется предоставлять Пользователю техническую возможность доступа к Платформе, Сайту и создавать/сопровождать учётную запись, обеспечивать работу пользовательского интерфейса, хранение данных и иные технические функции.

2.5. Образовательная организация обязуется оказывать Пользователю образовательные услуги в соответствии с лицензией и программами, опубликованными на Платформе, Сайте. Содержание, объём, сроки и результаты обучения определяются программами Образовательной организации и их описанием на Платформе, Сайте.

2.6. Стороны действуют самостоятельно и независимо: Технический оператор оказывает только технические услуги, Образовательная организация оказывает только образовательные услуги. Технический оператор не является образовательной организацией и не несёт ответственность за содержание и результаты обучения; Образовательная организация не оказывает услуги хостинга/доступа.

2.7. Стороны согласовали, что Технический оператор считается выполнившим условия настоящего Договора с момента предоставления доступа Пользователю к Обучающим мероприятиям), следовательно, денежные средства, в случае непрохождения Пользователем курса по независящим от Технического оператора причинам – не возвращаются.

  1. Порядок оказания услуг

3.1. Доступ к Платформе предоставляется после регистрации и оплаты. Срок доступа указывается в тарифе/описании Образовательного мероприятия.

3.2. Запуск/прохождение Курса осуществляется через личный кабинет Пользователя на Платформе, Сайте. Методические материалы, расписание, формат занятий и аттестации устанавливает Образовательная организация.

3.3. Техническая поддержка по вопросам доступа, регистрации, оплаты и работы интерфейса осуществляется Техническим оператором. Академические/педагогические вопросы (содержание, методика, аттестация) адресуются Образовательной организации.

3.4. Технический оператор вправе ограничить/приостановить доступ при нарушении Пользователем правил Платформы либо требований законодательства. Образовательная организация вправе ограничить участие Пользователя в образовательном процессе при нарушении академических правил, либо при просрочке Пользователем оплаты Образовательных мероприятий/ Подписки.

3.5. Если Образовательная организация не может провести занятие, она обязана предупредить Пользователя не позднее чем за 1 (один) час до даты занятия и предложить перенос на иное время, согласованное с Пользователем.

3.6. Если в установленное время Пользователь не пришёл на занятие в рамках Образовательных мероприятий и заранее не перенёс его, преподаватель/Образовательная организация ожидает Пользователя в течение 7 (семи) минут. В случае непоявления Пользователя в указанный срок занятие считается пропущенным по вине Пользователя и не переносится на другое время.

3.7. Если Пользователь отстает от темпа курса, он вправе единожды перенести прохождение курса на иной срок, предложенный Образовательной организацией. При этом учитывается, что Образовательная организация выполнила условия настоящей Оферты (предоставила доступ Пользователю к Обучающим мероприятиям), следовательно, денежные средства за обучение не возвращаются.

3.8. В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня оказания образовательных услуг и успешной аттестации (сдачи экзаменов, тестов) Образовательная организация по требованию Пользователя предоставляет:

(а) Акт об оказании услуг (2 (два) экземпляра);

(б) Сертификат (свидетельство) о прохождении обучения и успешной аттестации (при наличии такового в программе, он также отображается в Личном кабинете Пользователя на Платформе, Сайте);

(в) Диплом о профессиональной переподготовке/Удостоверение о повышении квалификации (отправляется на Почту Пользователя, при наличии такового в программе); Свидетельство от фирмы 1С (отправляется на Почту Пользователя, при наличии такового в программе).

3.9. Документы, указанные в п. 3.8, направляются Пользователю почтовой связью либо по электронной почте по выбору Образовательной организации. Электронные документы, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью (при наличии), приравниваются к бумажным.

3.10. Образовательные услуги считаются оказанными надлежащим образом в случае передачи документов, указанных в п. 3.8, либо, если документы не запрашивались Пользователем, — по факту предоставления доступа к материалам и (или) проведения занятий в объёме, предусмотренном Образовательными мероприятиями.

  1. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Образовательных мероприятий и/или тарифов указывается в описании на Платформе, Сайте. Итоговая сумма к оплате формируется на странице оформления заказа.

4.2. Платежи по настоящей Оферте осуществляются Пользователем напрямую в пользу Технического оператора посредством доступных на Платформе способов. Момент оплаты — зачисление средств на счёт Технического оператора.

4.3. Финансовые отношения между Техническим оператором и Образовательной организацией по распределению поступивших от Пользователей денежных средств регулируются отдельными договорами между ними и не являются предметом настоящей Оферты.

4.4. Стоимость по уже оформленному и оплаченному заказу может изменяться только по соглашению сторон. Изменение цен для новых заказов производится путём опубликования актуальных цен на Платформе.

4.5. Оплата услуг производится в порядке 100 (ста)-процентной предоплаты до начала оказания услуг. Платёж осуществляется Пользователем напрямую в пользу Технического оператора способами, доступными на Платформе.

  1. Права на результаты интеллектуальной деятельности

5.1. Исключительные права на программный код Платформы и её элементы принадлежат Техническому оператору либо иным правообладателям.

5.2. Исключительные права на Образовательные мероприятия принадлежат Образовательной организации либо иным правообладателям. Пользователь получает неисключительную лицензию на личное использование материалов в объёме, необходимом для обучения. Запрещены копирование, распространение, иное использование вне личных целей.

5.3. Пользователю запрещены шеринги/передача логина, публичный показ, извлечение контента автоматизированными средствами. Одновременные сессии — не более 1 устройства.

  1. Ответственность и ограничения

6.1. Технический оператор несёт ответственность за предоставление Пользователю технической возможности доступа к Платформе, обеспечивает доступность Платформы не менее 95,0% в расчёте на календарный месяц, за исключением плановых регламентных работ (не более 8 часов в месяц). В случае недоступности свыше указанного времени, срок доступа Пользователю продлевается пропорционально времени простоя.. Оператор обязуется принимать все разумные меры для своевременного устранения технических сбоев и обеспечения безопасности данных Пользователя при использовании платформы.

6.2. При этом Технический оператор не несёт ответственность за временные перебои или недостатки в работе Платформы, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), включая, но не ограничиваясь: природными катаклизмами, действиями государственных органов, военными конфликтами, а также за сбои или нарушения, вызванные действиями третьих лиц, техническими неисправностями или ограничениями сетей передачи данных, в том числе провайдеров интернет-услуг Пользователя.

6.3. Кроме того, Технический оператор не отвечает за работоспособность и совместимость оборудования и программного обеспечения, используемого Пользователем для доступа к Платформе, и не несёт ответственности за безопасность учётных данных Пользователя, если они были разглашены по вине самого Пользователя.

6.4. В случае возникновения технических проблем Пользователь обязан незамедлительно уведомить Технического оператора с целью оперативного реагирования и устранения неисправностей.

6.5. Образовательная организация отвечает за соответствие Образовательных мероприятий описанию, за организацию образовательного процесса, квалификацию преподавателей и выдачу документов об обучении (при наличии таких в программе).

6.6. Ни Технический оператор, ни Образовательная организация не гарантируют достижение Пользователем конкретных результатов обучения; применение знаний осуществляется Пользователем на свой риск.

6.7. В случае нарушения прав на результаты интеллектуальной деятельности, Пользователь обязуется, помимо убытков, оплатить в Пользу Технического оператора штраф, в размере 500 000 (пятьсот) тысяч рублей.

6.8. В случае окончания оплаченного срока подписки Пользователь понимает и соглашается с тем, что Технический оператор вправе приостановить или заблокировать доступ Пользователя к Платформе и образовательным мероприятиям до момента полной оплаты следующего периода предоставления услуг по подписке. Блокировка доступа осуществляется автоматически и служит основанием для ограничения пользования функционалом Платформы, включая невозможность прохождения курсов, получения учебных материалов и участия в образовательных мероприятиях. Продление доступа возможно только после поступления оплаты за следующий период подписки в полном объёме. Пользователь обязуется своевременно производить оплату для непрерывного доступа к образовательным услугам.

  1. Претензионный порядок и разрешение споров

7.1. Претензии по техническому доступу, оплате, работе интерфейса направляются Техническому оператору. Претензии по содержанию и качеству образовательных услуг — Образовательной организации.

7.2. Срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней. При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения соответствующего ответчика.

7.3. Юридически значимыми сообщениями между Сторонами признаются сообщения, направленные почтой России, курьерской доставкой или сервисом Контур.Диадок.

  1. Конфиденциальность и персональные данные

8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, ставших известными при исполнении договора, за исключением случаев, предусмотренных законом.

8.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Техническим оператором и Образовательной организацией как самостоятельными операторами ПДн в рамках отдельных политик конфиденциальности, размещённых на Платформе, Сайте.

  1. Срок действия, изменения Оферты, расторжение

9.1. Оферта вступает в силу с момента её опубликования и действует до отзыва Техническим оператором.

9.2. Технический оператор вправе изменять условия Оферты путём публикации новой редакции на Платформе. Продолжение использования Платформы и/или оплата считается согласием с изменениями.

9.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Пользователя путём направления уведомления и прекращения использования Платформы; платные доступы прекращаются по окончании оплаченного периода, если иное не предусмотрено правилами возврата.

  1. Возвраты и отказ от услуг

10.1. В случае отказа от Договора, Пользователь может запросить частичный возврат средств посредством направления заявления Техническому оператору.

10.2. Возвраты в части образовательных услуг согласовываются Техническим оператором и Образовательной организацией с учётом фактически оказанных услуг. В случае наличия оснований для возврата, возврат осуществляется в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения заявления от Пользователя.

  1. Реквизиты

Технический оператор: Индивидуальный предприниматель Отькало Артем Ильич
ИНН 772278765200
ОГРНИП 318774600646029
р/с 40802810501500062234 в
ООО “Банк Точка”
БИК 044525104
к/с 30101810745374525104
E-mail: info@cors.su

Образовательная организация: Общество с ограниченной ответственностью «КОРС»
Юридический адрес 142701, Московская обл., Ленинский р-н.,
г. Видное, ул. Ольховая, д.8, пом.3, оф.11
ОГРН 1215000035249
ИНН 5003144169
КПП 500301001
Банк ООО “Банк Точка” г. Москва
ИНН 7702021163
БИК 044525104
Корреспондентский счет N 30101810745374525104
Счет получателя: 40702810620000159589