Что такое ERP-системы, как они устроены и какими бывают

В современном бизнесе эффективное управление ресурсами является ключом к успеху. Для решения этой задачи были созданы ERP-системы — программные комплексы, которые позволяют объединить все бизнес-процессы компании в единое информационное пространство. Давайте разберемся, что такое ERP-системы, зачем они нужны и какие возможности они предоставляют.

Что такое ERP-система

ERP-система — это программный комплекс для управления компанией. Такая система хранит и связывает между собой данные обо всех бизнес-процессах: чаще всего это продажи, бухгалтерия, производство, склад, закупки, управление персоналом и проектами.

Термин ERP расшифровывается как Enterprise Resource Planning. В переводе с английского — планирование ресурсов предприятия. Здесь может возникнуть путаница. Термин ERP означает принцип, стратегический подход. Он предполагает, что данные всей экосистемы бизнеса нужно собрать в одном месте. ERP-система — программное обеспечение, созданное для этой цели.

История развития ERP-систем начинается с 1960-х годов, когда была создана система управления ресурсами предприятия, названная Material Requirements Planning (MRP). Предназначалась данная система для планирования и распределения материалов для изготовления сложных изделий. В 1983 году была выпущена принципиально новая модульная система. Она называлась Manufacturing Resource Planning и обозначалась уже как MRP II. В 1990 году Ли Уайли (аналитик Gartner) предложил выделить данные системы в отдельный класс и назвать их Enterprise Resource Planning (ERP).

Для чего нужны ERP-системы

ERP-системы решают следующие ключевые задачи:

Централизация данных — специалисты получают информацию из других структур бизнеса
Автоматизация процессов — снижение трудозатрат и исключение рутинных операций
Бизнес-аналитика — получение детальных отчетов о деятельности компании

Использование ERP-систем решает базовые бизнес-задачи предприятия: помогает считать себестоимость продукта, контролировать продажи, вести складской учет и на основании всего этого формировать отчётность. Благодаря ERP можно автоматизировать производство, улучшить процессы, управлять персоналом и бухгалтерией. Основное назначение ERP-системы — собирать всю информацию о производстве на всех уровнях и во всех отделах.

ERP централизует данные и делает их доступными для всех сотрудников. Например, с помощью такой системы инженер строительной компании отследит запасы материалов и запланированные поставки. С ERP-системой в организации появится унифицированная система документов. На основе этих документов можно создавать отчеты и строить аналитику. Можно сравнивать работу разных отделов без сведения многочисленных таблиц.

Как устроены ERP-системы

Такие системы состоят из трёх больших частей: платформа, модули и база данных.

Платформа — это программная среда для операций, «скелет системы». В нее входят базовые функции и справочники по работе с системой.

Модули — компоненты, которые компании выбирают и подключают исходя из своих задач. Модули управляют разными отраслями внутри бизнеса: есть модули для производства, финансов, поставок и так далее. Каждый модуль можно легко соединить с другими.

База данных — это серверное хранилище и набор инструментов для обработки информации. Здесь хранятся данные, которые потом расходятся по модулям. Примеры таких данных — финансовые документы, материалы производственной базы знаний.

Модульный принцип позволяет компаниям собирать ERP-системы под свои задачи. Систему можно внедрять поэтапно, добавляя новые компоненты. ERP-системы сложны и стоят дорого, но модульный принцип делает их более гибкими.

Основные модули ERP-систем:

Бухгалтерия и финансы — финансовый анализ, создание и хранение финансовых документов
Управление персоналом — кадровый учет, расчет зарплаты, рабочие графики
Поставки и производство — управление закупками, запасы сырья, загрузка оборудования
Управление складом — отслеживание запасов, местоположения товаров, сроков доставки

Виды ERP-систем

По структуре ERP-системы делят на модульные и монолитные. Принцип их работы похож, отличаются только форма внедрения и цена.

Модульные системы состоят из блоков, каждый из которых можно подключить отдельно. Это подходит тем, кому не нужна полная функциональность. Например, предприятие может внедрить только модуль управления персоналом или модуль производства. Некоторые компании внедряют все модули, но делают это постепенно — начиная с наиболее важных.

Монолитные системы внедряют целиком. Хороший пример — «1С:ERP Управление предприятием». Модули те же, но подключить их по одному нельзя. Зачастую подобные системы дешевле и ориентированы на меньшие предприятия.

Существует классификация и по другим критериям:

По назначению: общие и отраслевые (для металлургии, машиностроения, торговли)
По типу лицензии: проприетарные (закрытый код) и с открытым исходным кодом
По методу установки: облачные (работают онлайн) и приватные (на серверах предприятия)

Преимущества и недостатки ERP-систем

Преимущества:

Централизация информации — все данные собраны в одной системе
Автоматизация процессов — снижение бюрократии, ускорение принятия решений
Снижение ошибок — уменьшение влияния человеческого фактора

Вся информация из всех отделов предприятия собрана в одной системе. Причем в ней можно следить в том числе за производственными отношениями между этими отделами, а все сотрудники видят одну и ту же информацию. Почти любую ERP-систему можно доработать под уникальные особенности бизнеса. Некоторые большие ERP-системы вроде SAP могут определить новые процессы в компании. Там, где раньше был хаос, после внедрения ERP-системы появится порядок — такова ее внутренняя структура.

Недостатки:

Высокая стоимость — дорогой программный комплекс, его внедрение и обслуживание
Длительное внедрение — от 6 месяцев до 3 лет для крупных компаний
Необходимость обучения — сложный интерфейс требует подготовки сотрудников

Некоторым предприятиям требуются годы, чтобы интегрировать ERP-систему в производственный процесс. Главная причина в том, что сотрудники не сразу привыкают к новым правилам. Их приходится обучать. Некоторые просто не готовы к изменениям — в этом случае нужно преодолевать сопротивление команды. Системы стоят дорого. Кроме того, их часто приходится кастомизировать. Для этого нужны консультанты и разработчики. Поэтому итоговая стоимость бывает намного больше изначальных вложений.

1С:ERP — флагманское решение для российских предприятий

«1С:ERP Управление предприятием» представляет собой флагманское решение компании 1С для автоматизации деятельности средних и крупных предприятий на платформе «1С Предприятие 8». Официальный релиз 1С:ERP состоялся 30 декабря 2013 года, заменив собой предыдущее решение «1С:Управление производственным предприятием» (УПП).

По определению разработчиков, 1С:ERP — это инновационное и эффективное решение для построения комплексных информационных систем управления деятельностью многопрофильных предприятий, в том числе с технически сложным многопередельным производством.

Система 1С:ERP обладает широким функционалом, сопоставимым с ERP-системами международного класса. Вот основные подсистемы и их возможности: управление производством, управление затратами и расчет себестоимости, мониторинг и анализ показателей, управление персоналом и расчет заработной платы, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), управление закупками и продажами, управление финансами и бюджетирование, управление складом и запасами.

Экономический эффект от внедрения 1С:ERP:

Рост прибыли: 8-13%
Ускорение обработки заказов: 42-46%
Сокращение операционных расходов: 13-16%
Рост производительности труда: 17-21%

Как научиться работать с 1С:ERP

Внедрение и использование ERP-систем требует специальных знаний и навыков. Для эффективной работы с 1С:ERP недостаточно просто купить лицензию – необходимо пройти обучение и получить соответствующие компетенции.

Освоить 1С:ERP с нуля или повысить свою квалификацию поможет специализированный курс от CORS Academy — «1С:ERP с нуля до профессионала». Это уникальная программа для комплексного освоения «1С:ERP Управление предприятием 2» под руководством настоящих гуру в этой области.

Курс будет полезен как новичкам без опыта работы с 1С:ERP, так и тем, кто знаком с отдельными подсистемами или уже хорошо знает систему. Программа поможет: изучить функционал и возможности 1С:ERP на всех уровнях требований, подготовиться к сертификации «1С:Профессионал», проработать практические кейсы по 1С:ERP, включая задачи с экзамена специалист-консультант.

По окончании обучения вы получите не только практические навыки владения 1С:ERP, но и сертификат CORS Academy, который подтвердит ваши знания и поможет в трудоустройстве, а также диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.

Заключение

ERP-системы стали неотъемлемой частью современного бизнеса, особенно для средних и крупных предприятий. Они позволяют эффективно управлять ресурсами, оптимизировать бизнес-процессы и принимать обоснованные управленческие решения.

В России одним из наиболее популярных решений является 1С:ERP, которое обладает широким функционалом и адаптировано под российские реалии ведения бизнеса. Внедрение такой системы требует времени и определенных инвестиций, но при правильном подходе эти затраты быстро окупаются повышением эффективности работы предприятия.

Если вы хотите освоить работу с 1С:ERP и стать востребованным специалистом, CORS Academy предлагает специализированный курс, который поможет вам получить необходимые знания и навыки под руководством опытных экспертов.